Der österreichische Baustoff- und Fliesenhändler C. Bergmann KG hat die Tourenplanung am Stammsitz Traun im vergangenen Jahr auf das integrierte Transportleitstand- und Telematiksystem OPHEO umgestellt und bereits nach kurzer Einsatzzeit Kundenservice und Effizienz wesentlich verbessert.
Das Ändern bewährter Arbeitsabläufe stößt bei Mitarbeitern oft auf Widerstand. Die Macht der Gewohnheit ist groß und nur selten sind Menschen wirklich offen für neue Prozesse und Lösungen. Die Belegschaft des österreichischen Baustoffhändlers C. Bergmann am zentralen Standort Traun bildet hier eine Ausnahme. Als hier im Februar 2019 das integrierte Transportleitstand- und Telematiksystem OPHEO eingeführt wurde, kamen wichtige Verbesserungsvorschläge und Ideen aus den Reihen der Mitarbeiter.