STELLENAUSSCHREIBUNG

16.01.2012

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg suchen wir ab 01.03.2012 eine/n

Mitarbeiter Support und Services (m/w)

Die initions AG steht für intelligente, innovative Softwarelösungen. Wir entwickeln mit- und vorausdenkende Software für Unternehmen mit Herausforderungen in Planung und Controlling. Schwerpunkte liegen in den Bereichen Transportmanagement, Optimierung und Business Intelligence.

Gegründet 2001 in Hamburg, wurde die initions AG im Jahr 2002 für ihre innovative Geschäftsidee mit dem Hamburger Gründerpreis von ZDF, McKinsey und dem stern ausgezeichnet. Wir sind ein wachsendes Unternehmen und beschäftigen zurzeit rund 30 Mitarbeiter

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Softwarelösungen, insbesondere bei der Benutzung unserer Standardsoftware OPHEO TRANSPORT
• Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen und Erstdiagnose
• Koordination der Folgeaktionen bis zur Lösung der Supportanfrage
• Technische Unterstützung in Kundenprojekten
• Softwareinstallation bei unseren Kunden
• Betreuung unserer internen IT-Infrastruktur

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Sicher im Umgang mit Netzwerken, Erfahrung in der Datenbankadministration und gute Betriebssystemkenntnisse im MS Windows Umfeld.
• Kenntnisse in der Entwicklung unter Microsoft.net werden positiv bewertet, aber nicht vorausgesetzt.
• Belastbarkeit sowie eigenständiges, sorgfältiges und zielorientiertes Arbeiten.
• Freundliche und kommunikative Art, auch in stressigen Situationen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Was die initions AG Ihnen bietet:
Charakteristisch für unser Team ist die lockere und freundliche Arbeitsatmosphäre. Spaß an der Arbeit, Kollegialität und Hilfsbereitschaft werden bei uns großgeschrieben. Das „Du“ ist für alle Mitarbeiter selbstverständlich. Die beständige Weiterentwicklung unserer komplexen Softwarelösungen und die Einarbeitung in neue Technologien sorgen immer wieder für neue Herausforderungen im Arbeitsalltag und sind die Grundlage für die hohe Motivation unserer Mitarbeiter.

Sie finden sich in diesem Profil wieder? Dann passen Sie zu uns!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an bewerbung@initions.com. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!